我公司产品默认整机质保一年，易损件质保六个月（人为使用不当除外）。质保期内，免费提供配件，提供电话技术指导；在客户无法自行解决的情况下，72小时内派人上门免费服务。质保期外，有偿提供配件及维修服务。
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代理商与经销商
公司目前在全国都没有设代理商或经销商，产品均由厂家直销。
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订货需知
订货前请与我公司进行技术交流，确认风量、废气成份、废气浓度、温度、含固体颗粒物情况等，确保净化塔、风机、水泵选型准确。
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报价
公司现执行统一价格表，低价一步到位，不用讨价还价。
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付款与结算
因公司官网是低价直销，订货后必须全额付款才能发货，不留质保金，不提供代收货款服务。（可先付预付款后安排生产，发货前全额付清；新用户可付预付款后安排生产并发货，用户在物流点验货确认，付清余款后提货。）
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发票与税率
默认开具13%增值税发票，发票一律单独快递。
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质量标准
废气净化产品执行企业标准。
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质保与售后
我公司产品默认整机质保一年，易损件质保六个月（人为使用不当除外）。质保期内，免费提供配件，提供电话技术指导；在客户无法自行解决的情况下，72小时内派人上门免费服务。质保期外，有偿提供配件及维修服务。
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交货周期
常规产品一般款到10-20天内发货，部分产品30天内发货，具体视订货数量与规格，以合同约定为准。路途时间由运输公司负责，我们无法保证。
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运费
默认发运费由我公司承担（客户自付运费除外）。
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包装
易压易碎物品为木箱包装，零配件（小件）为纸箱包装，塔体和管道整车装运。
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发运与交付
物流可选佳吉、华宇、德邦等，默认发至离客户最近的物流点自提；客运带货、铁路托运请至行李房自提。（送货上门需另加运费）
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验收
客户现场验收，收货后15天内提出异议，否则视为合格。
